Informativa sulle spedizioni

Informazioni sulle Spedizioni

La presente informativa descrive le modalità di spedizione dei prodotti acquistati sul sito VISION TV STORE, con l’obiettivo di garantire trasparenza, rapidità e affidabilità nel servizio di consegna.

1. Spedizione Gratuita

VISION TV STORE offre spedizione sempre gratuita, senza alcun costo aggiuntivo per il Cliente, su tutti i prodotti disponibili sul sito e per tutto il territorio coperto dal servizio.

Non sono previste spese di spedizione, costi di gestione o supplementi, indipendentemente dall’importo dell’ordine.

2. Tempi di Preparazione e Spedizione

Gli ordini vengono elaborati e affidati al corriere entro 24/48 ore lavorative dalla conferma dell’ordine e dalla ricezione del pagamento.

Gli ordini effettuati nei giorni festivi o durante il fine settimana verranno presi in carico il primo giorno lavorativo utile.

3. Tempi di Consegna

I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e al corriere incaricato, ma generalmente avvengono entro 2–5 giorni lavorativi dalla spedizione.

VISION TV STORE non è responsabile di eventuali ritardi dovuti a cause non direttamente imputabili, quali:

ritardi del corriere;
condizioni meteo avverse;
cause di forza maggiore;
indirizzi incompleti o errati forniti dal Cliente.

4. Corrieri Utilizzati

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri espressi nazionali affidabili, selezionati da VISION TV STORE in base al tipo di prodotto e alla destinazione.

Una volta spedito l’ordine, il Cliente potrà ricevere una comunicazione contenente le informazioni utili per il tracciamento della spedizione, ove disponibile.

5. Verifica alla Consegna

Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a verificare:

l’integrità dell’imballo;
l’assenza di danni visibili;
la corrispondenza del numero dei colli.

In caso di imballo danneggiato o anomalie evidenti, il Cliente è invitato ad accettare la consegna con riserva e a contattare tempestivamente il Servizio Clienti.

6. Mancata Consegna o Problemi di Spedizione

In caso di mancata consegna, ritardi anomali o problemi relativi alla spedizione, il Cliente può contattare il Servizio Clienti per ricevere assistenza.

VISION TV STORE collaborerà con il corriere per risolvere eventuali problematiche nel più breve tempo possibile.